Plano Anual Básico – ICK (Intelligent Communications Kit)

O Plano Anual Básico do ICK é ideal para pequenas empresas que desejam centralizar suas comunicações e oferecer um atendimento ao cliente eficiente e profissional. Com um conjunto essencial de recursos, este plano permite que você gerencie múltiplos canais de comunicação de forma simples e eficaz.

Recursos Incluídos:

  • 1 Número WhatsApp: Gerencie e atenda todas as mensagens do WhatsApp através de uma única interface, garantindo um atendimento ágil e organizado.
  • 3 Atendentes: Permite a configuração de até três atendentes, distribuindo as demandas de forma eficiente entre sua equipe de atendimento.
  • Respostas Rápidas: Crie e utilize respostas pré-definidas para perguntas frequentes, agilizando o tempo de resposta e padronizando a comunicação.
  • Mensagens Automáticas: Configure mensagens automáticas para horários fora do expediente ou para confirmar o recebimento de mensagens, mantendo seus clientes informados a todo momento.
  • Relatórios: Acompanhe o desempenho de sua equipe e o volume de atendimentos através de relatórios detalhados, permitindo uma análise constante e melhoria contínua do serviço.

Este plano básico oferece todas as ferramentas necessárias para gerenciar suas comunicações de maneira centralizada e eficiente, ajudando sua empresa a crescer e melhorar o relacionamento com os clientes.