• Plano Business Anual – I.C.K (Integrated Communication Kit)O Plano Business Anual do ICK é projetado para empresas em crescimento que precisam de uma solução omnichannel poderosa e integrada para gerenciar suas comunicações e otimizar a experiência do cliente. Com um conjunto avançado de funcionalidades, este plano oferece tudo o que você precisa para expandir suas operações e melhorar a eficiência da sua equipe.Recursos Incluídos:
    • 3 Números WhatsApp: Expanda sua presença no WhatsApp com até três números diferentes, permitindo que você segmente e gerencie melhor suas comunicações com clientes de diferentes regiões ou departamentos.
    • 5 Atendentes: Ofereça suporte contínuo e distribuído com até seis atendentes, garantindo que sua equipe esteja sempre pronta para atender às demandas dos clientes.
    • Facebook Messenger: Integre o Facebook Messenger à sua central de atendimento, consolidando todas as mensagens da sua página em um único painel.
    • Instagram Direct: Responda às mensagens diretas do Instagram diretamente pelo ICK, mantendo suas interações nas redes sociais organizadas e prontamente atendidas.
    • Kanban & Integrações: Utilize o sistema Kanban integrado para gerenciar tarefas e fluxos de trabalho de forma visual e eficiente, além de conectar outras ferramentas que sua empresa já utiliza.
    • IA e Automação: Aproveite o poder da inteligência artificial para automatizar tarefas repetitivas, responder a perguntas frequentes e oferecer sugestões de resposta para os atendentes.
    • Chatbot: Configure e gerencie chatbots inteligentes para interagir com seus clientes 24/7, fornecendo suporte imediato e coletando informações valiosas para sua equipe.
    • Gestão de Equipes: Monitore o desempenho de seus atendentes com ferramentas avançadas de gestão, que permitem atribuir tarefas, acompanhar o progresso e garantir que todos estejam alinhados com os objetivos da empresa.
    • Recursos do Plano Startup: Além de todos os recursos mencionados, você também terá acesso a todos os benefícios do Plano Startup, garantindo que nenhum detalhe importante seja perdido.

    Com o Plano Business Anual do ICK, sua empresa estará equipada para oferecer um atendimento de alto nível em múltiplos canais, enquanto gerencia suas operações de forma eficiente e escalável. Este é o plano ideal para empresas que buscam crescer e se destacar em um mercado competitivo.